Τίτλος – επωνυμία
EuroCluster Rural Tourism
Πεδίο εφαρμογής / τομέας / κλάδος
Ευρωπαϊκό δίκτυο που υποστηρίζει τουριστικές επιχειρήσεις υπαίθρου
Χώρα / Περιοχή
Ευρώπη
Γιατί είναι καλή πρακτική;
Το Eurocluster Rural Tourism είναι μια κοινοπραξία 6 εταίρων η οποία έχει ως στόχο να υποστηρίξει μικρομεσαίες επιχειρήσεις (ΜΜΕ), που δραστηριοποιούνται στον τομέα του τουρισμού υπαίθρου, οι οποίες υστερούν στην πράσινη και ψηφιακή μετάβαση.
Αυτό το έργο παρέχει μια ευκαιρία να αναβαθμιστούν δραστηριότητες και ταυτόχρονα, να δημιουργήσει μια κρίσιμη μάζα ευρωπαϊκών υπηρεσιών αγροτικού τουρισμού σε 15+ χώρες που υποστηρίζονται από αυτήν τη μορφή συνεργασίας με όραμα διεθνοποίησης.
Πώς εφαρμόζεται;
To EuroCluster Rural Tourism είναι αποτέλεσμα του Ευρωπαϊκού Προγράμματος COSME. Στόχος του cluster είναι η δημιουργία ενός βιώσιμου διακρατικού δικτύου προηγμένων υπηρεσιών με σκοπό την υποστήριξη τουλάχιστον 190 ΜΜΕ που δραστηριοποιούνται στον τομέα του τουρισμού υπαίθρου. Το EuroCluster Rural Tourism επιδιώκει να αποτελέσει μηχανισμό συνεργασίας μεταξύ περιφερειακών τουριστικών ομάδων, επαγγελματικών οργανώσεων του τουρισμού υπαίθρου, φορέων τοπικής ανάπτυξης και διακρατικών δικτύων γνώσης στον τομέα του τουρισμού υπαίθρου.
Η υποστήριξη των ανωτέρω ΜΜΕ γίνεται μέσα από δραστηριότητες προώθησης της γνώσης, διεύρυνσης της αγοράς, της επιμήκυνσης τουριστικών περιόδων και της προσφοράς καλύτερων υπηρεσιών, ενώ παράλληλα θα υποστηρίζονται οι ίδιες οι επιχειρήσεις.
Για την καλύτερη οργάνωση των ανωτέρω δραστηριοτήτων, συγκεντρώθηκαν μέσω ερωτηματολογίων στοιχεία για το πώς οι ΜΜΕ καταλυμάτων υπαίθρου λαμβάνουν σήμερα υποστήριξη. Κατόπιν, και βάση των απαντήσεων που συλλέχθηκαν, προσφέρεται μέσω του προγράμματος οικονομική υποστήριξη σε ΜΜΕ τουρισμού υπαίθρου για την υλοποίηση βελτιώσεων σε αυτές.
Στο πλαίσιο του έργου, έχουν ανοίξει δύο προσκλήσεις, απευθυνόμενες σε ΜΜΕ τουρισμού υπαίθρου με σκοπό να λάβουν υποστήριξη για τη βελτίωση των ψηφιακών, πράσινων και κοινωνικών δεξιοτήτων τους.
Με τη συμμετοχή τους στο πρόγραμμα, οι ΜΜΕ λαμβάνουν οικονομική στήριξη με τη μορφή πακέτου υπηρεσιών αξίας 5.000 ευρώ. Στόχος είναι να βοηθηθούν στον σχεδιασμό και την ανάπτυξη νέων τουριστικών προϊόντων για τις διεθνείς αγορές.. Συγκεκριμένα, σε συνεργασία με εξειδικευμένους συμβούλους (προ εγκεκριμένους παρόχους υπηρεσιών βοήθειας) από κράτη μέλη της ΕΕ ή τρίτες χώρες που συμμετέχουν στο πρόγραμμα COSME δέχονται τεχνική βοήθεια και καθοδήγηση για τη ανάπτυξη των ψηφιακών, πράσινων και ήπιων/κοινωνικών δεξιοτήτων τους.
Πού εφαρμόζεται;
Οι προσκλήσεις του EuroCluster Rural Tourism απευθύνονταν σε ΜΜΕ που υπάγονται στις ακόλουθες κατηγορίες επιχειρήσεων:
- Ξενοδοχεία και άλλα καταλύματα.
- Μη-κύρια τουριστικά καταλύματα και λοιπά καταλύματα βραχείας διαμονής
- Χώροι κατασκήνωσης, πάρκα οχημάτων αναψυχής και πάρκα τροχόσπιτων
- Ταξιδιωτικά γραφεία, υπηρεσίες κρατήσεων ταξιδιωτικών πρακτόρων και συναφείς δραστηριότητες
- Άλλες επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στον τομέα του τουρισμού υπαίθρου
Επιπλέον, οι ΜΜΕ πρέπει να είναι εγκατεστημένες στα ακόλουθα κράτη μέλη της ΕΕ ή στις περιφέρειές τους, καθώς και σε τρίτες χώρες που συμμετέχουν στο πρόγραμμα COSME ή στις περιφέρειές τους (Βέλγιο: Βαλλονία, Βοσνία-Ερζεγοβίνη, Κροατία, Τσεχική Δημοκρατία, Εσθονία, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λετονία, Λιθουανία, Μαυροβούνιο, Ολλανδία, Βόρεια Μακεδονία, Ρουμανία: Χαργκίτα, Σερβία, Σλοβακία, Σλοβενία, Ισπανία: Αραγονία, Καταλονία, Λα Ριόχα, Ναβάρα).
Πότε εφαρμόστηκε;
Η περίοδος υλοποίησης του έργου είναι1 Σεπτεμβρίου 2022 – 31 Αυγούστου 2024.
Αποτελέσματα
Το Eurocluster Rural Tourism έχει υποστηρίξει ήδη 134 ΜΜΕ, στο πλαίσιο της 1ης πρόσκλησης, με συμμετοχή 3 ΜΜΕ από την Ελλάδα. Σύμφωνα με τη 2η πρόσκληση, πρόκειται να υποστηριχθούν άλλες 61 ΜΜΕ συνολικά.
Παράλληλα, στο πλαίσιο του δικτύου, έχει δημιουργηθεί ένα διαδικτυακό αποθετήριο με εργαλεία και πληροφορίες που μπορούν να βοηθήσουν στη βελτίωση της λειτουργίας των τουριστικών επιχειρήσεων υπαίθρου.
Πληροφορίες
Η κοινοπραξία EuroCluster Rural Tourism Project αποτελείται από τους παρακάτω έξι εταίρους:
1. Venetian Cluster – Ιταλία
2. Czech National Cluster Association – Τσεχική Δημοκρατία
3. Asociatia de Dezvoltare Intercomunitara Harghita – Ρουμανία
4. Asociación Cluster De Turismo Sostenible de Aragón – Ισπανία
5. Federation Europeenne de Tourisme Rural (Ruraltour) – Γαλλία
6. EURACADEMY Association – Ελλάδα
Το πακέτο στήριξης προς τις ΜΜΕ περιλαμβάνει:
Φάση 1:
- Αρχική και τελική εκδήλωση ανάπτυξης ικανοτήτων για όλες τις υποστηριζόμενες ΜΜΕ σε μια περιοχή
- Αυτό αξιολόγηση της τρέχουσας κατάστασης για την αντιμετώπιση των αναγκών για βελτίωση
- Επιτόπιος έλεγχος, αναθεώρηση της ιδέας του προϊόντος και του σχεδίου βελτίωσης
Φάση 2
- Καθοδήγηση, τεχνικές συμβουλές και υποστήριξη κατά τη διαδικασία υλοποίησης.
- Προϋπολογισμός για πρόσθετες εξωτερικές υπηρεσίες που μπορεί να χρειαστούν για την υλοποίηση
- Τελική αξιολόγηση και επίσκεψη παρακολούθησης από σύμβουλο
- Τελική συνάντηση και συζήτηση των αποτελεσμάτων των υποστηριζόμενων δράσεων μεταξύ όλων των υποστηριζόμενων ΜΜΕ
Στο πλαίσιο του έργου και των δύο προσκλήσεων, οι 12 τομείς δράσης που έχουν την ευκαιρία να επιλέξουν και να βελτιώσουν οι ΜΜΕ είναι:
Ψηφιακοί Τομείς:
- Ψηφιοποίηση των διαδικασιών στις ΜΜΕ
- Ψηφιακό μάρκετινγκ και προώθηση
- Δυναμικό μάρκετινγκ και ανάλυση δεδομένων, Στρατηγική μάρκετινγκ βάσει δεδομένων
Πράσινοι και Βιώσιμοι Τομείς:
- Πρακτικές βιώσιμης διαχείρισης για τις ΜΜΕ
- Διαχείριση και μείωση του CO2 για την αντιμετώπιση της κλιματικής αλλαγής
- Βιώσιμη κινητικότητα
- Γαστρονομία και τρόφιμα βασισμένες στην τοπική παραγωγή
Ήπιες Δεξιότητες/Κοινωνικά Θέματα:
- Κοινωνικές-πολιτισμικές δεξιότητες (αλληλεπίδραση με επισκέπτες από διαφορετικά πολιτισμικά υπόβαθρα)
- Δημιουργία εμπειριών για τους επισκέπτες (ανάπτυξη αντίστοιχων προϊόντων)
- Τουρισμός χωρίς αποκλεισμούς για επισκέπτες με ειδικές ανάγκες
- Ενσωμάτωση με την τοπική κοινότητα
- Τεχνικές ερμηνείας για πολιτιστικούς, ιστορικούς και φυσικούς πόρους
Η στήριξη που παρέχεται στις επιχειρήσεις περιλαμβάνει ανάπτυξη ικανοτήτων, αυτό αξιολόγηση, επισκέψεις παρακολούθησης από εμπειρογνώμονες, επιτόπιους ελέγχους και καθοδήγηση, τεχνικές συμβουλές και άλλες πρόσθετες υπηρεσίες.
Επίσημο site EuroCluster Rural Tourism: https://www.euroclusterruraltourism.eu/
